SERVICE

コンサルティング事業

CONSULTING

トップの「やりたい!」をスタッフの皆さまとカタチにします トップの「やりたい!」をスタッフの皆さまとカタチにします

  1. ビジネス戦略コンサルティング
  2. WEBサービス・サイト構築コンサルティング
  3. 業務コンサルティング
  4. ネットショップ(EC)コンサルティング
  5. マーケティング・CRMコンサルティング
経営と実務を理解した
“全体最適”の視点

IT戦略やDX推進を成功させるためには、組織が目指す「理想・あるべき姿」と、
現場の「現状・課題」のギャップを埋めることが重要です。
私たちは、経験豊富なコンサルタントや各専門領域のプロフェッショナルが、
二人三脚で本質的な課題に向き合いながら、組織が描く戦略や想いを実働型で具現化し、実現へと導きます。

こんなお悩み
ありませんか?
  • サイトをリニューアルするよう指示があり、低予算かつ短期間で実施しなくてはならない。予算と期日を変更することはできず、なんとか間に合わせる方法はないか。
  • DX推進の一環としてMAツールを導入するにあたり、マーケティング部や情報システム部とも連携が必要でなかなか進まない。
  • WEBシステムを構築するにあたり、社内の各署の担当者からさまざまな要望が来てしまい、すべてを組み込もうとすると機能に矛盾が出てきてしまい、要件定義が難しくて精査しきれない。

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私たちの強みOUR STRENGTH当社のコンサルティングが選ばれる理由
経営と現場、
双方の立場を理解

経営層が戦略を立て、現場がやるべきことを形にしても、理想通りに進まないのが現実です。業務の理解が不足しているトップの判断と、戦略フェーズに立ち会っていない現場社員の方針の理解不足がその原因となっています。当社は、双方の立場を理解し、客観的な視点で明快な要件定義設計の上、安心安定のプロジェクト管理を実施します。

“幅広い構築経験”と
“豊富な運用経験”に
基づくノウハウとアイデア

企画・構築から運用まで、幅広い領域と数多くの経験に裏付けされたご提案が選ばれる理由のひとつです。豊富な現場を支援してきた経験でお客様の本質的な課題を見抜き、実用性のあるご提案をいたします。

導入から運用まで
ワンストップで
サポート
できる体制と技術力

さまざまな分野のプロフェッショナルを有しており、企画・システム・デザイン・インフラ・運用・マーケティングまで、トータルコーディネートも可能ですし、当社オペレーターによる運用実務もサポート可能です。導入したものの運用面が不安、という企業様もご安心ください。運営で培った現場主義にて成功を目指して伴走いたします。

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サービス案内SERVICE

ビジネス戦略
コンサルティング

成長過程を想定した新しいビジネスモデルの企画・事業化や、豊富な経験とノウハウによるグローバル化のお手伝いをいたします。

  • 事業戦略

    お客様の事業の付加価値や差別化を明確にし、最適な戦略のご提案

  • 新規事業戦略

    事業構想・企画を把握し、最適な手段やスキームのご提案

  • IT戦略

    事業ミッションの理解と課題を把握し、事業に則したIT戦略の策定や実施をご支援

  • 海外進出・グローバル戦略

    豊富な実績をベースに、進出計画の策定とスキームのご提案

WEBサービス・サイト構築
コンサルティング

企画やご希望に基づいた要件定義業務から進行計画、最適なシステムや仕組みの選択、デザイン構成まで一気通貫でお手伝いいたします。

  • 要件定義

    グランドデザインや現場運用を考慮した要件定義、必要な技術的要件の策定

  • WEB・システム構築進行設計

    開発要件の優先順位付け・フェーズ分けのご提案

  • システム・インフラ選定

    コスト・スピード・クオリティのバランスを考慮した、最適なシステムやサービス、インフラのご提案

  • WEBデザイン・コーディング

    コンセプトやトンマナの策定や、UIUXを考慮したデザインの制作

業務コンサルティング

経営資源(ノウハウ・経験値・システム)を考慮し、既存のビジネスプロセスの最適化をお手伝いいたします。社内だけではなく社外協力会社様との調整まで、あらゆる課題に寄り添います。

  • 業務プロセス・オペレーション設計

    新規事業の目的やミッションを理解し、現状の課題を可視化したうえで実務に則した最適な業務プロセスや効率的な運用フローをご提案

  • 導入システムの検証・活用支援

    導入システムの効果的な活用方法の検討、使い勝手の悪くなったシステムの仕様改善の要件定義

  • セキュリティ対策支援

    業務に及ぼすリスクを把握し、技術的対策やセキュリティマネジメント対策のご支援

  • 運用改善・リプレイス

    業務プロセスの課題・原因整理、ナレッジの体系化や業務の平準化、さらにはコスト改善に伴うリプレイスなど、幅広い課題解決のご支援

ネットショップ(EC)
コンサルティング

国内向けネットショップ・海外向けネットショップ(越境EC)の構築・物流・運営、小規模サイト・大規模サイトまで、実績多数のネットショップのプロフェッショナルが売上の最大化をお手伝いします。

  • ネットショップ構築

    システムの選定・機能要件策定から、生産・物流・決済などの周辺システムまでネットショップ構築に関わることすべてにおいて最適な方法をご提案

  • ネットショップ運営

    サイト管理・受注管理・顧客管理・在庫管理など、多岐に渡る運営業務の最適化や効率化をご支援

  • 販売戦略・売上拡大支援

    売上を最大化させるための企画立案やデータ分析、集客・接客アドバイスや施策のご提案

  • カスタマーサポート

    顧客接点の最前線を司るカスタマーサポート専門チームによるカスタマーエクスペリエンス(CX)の最適化

マーケティング・CRM
コンサルティング

グロースにあたり何をどのような手法で始めたらいいかわからない、 顧客データを分析・活用したマーケティング施策方法がわからない、といった課題のお手伝いをいたします。

  • デジタルマーケティング戦略

    SNS・広告・MA等、最適なプロモーション手段の選択や企画などの戦略のご提案

  • デジタルマーケティング運用支援

    SNS・広告・MA等のオペレーション設計、コンテンツ作成、運用、効果検証、課題抽出、改善まで総合的にご支援

  • CRM戦略

    顧客データをもとにした中長期的な経営戦略・チャネル戦略・CX戦略立案やデータ活用のご提案

  • CRM運用支援

    CRMツールの導入支援やオペレーション設計、運用、効果検証、課題抽出、改善まで総合的にご支援

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ご相談事例CASE STUDY

実際にお客様からお寄せいただくご相談の一例です。
まずはお気軽にご相談ください。

サービスローンチまであまり時間がない中、上司から求められる要件を満たそうとすると、システムの構築に費用と時間がかかり、現場の運用の負担も大きくなる。
要件の取捨選択や何を優先的に進めるべきか相談したい。
長年使っているシステムの使い勝手が悪くなってきたため、システムを改修して運用を効率化したい。
今度はもっと実務に即した機能を追加したいが、現在の開発ベンダーは実務の理解が浅いのでイメージ通りに要件定義ができるか不安。
自社ホームページのリニューアルを検討している。開設当初からページの増設を重ねてきており、構成や導線のユーザビリティが悪くなってしまっているのでそこを改善したい。
自社ECサイトの顧客情報をマーケティングに活かしきれていない。購入傾向など、現状把握を行うためにどういった分析を行えばいいか分からない。何から着手していけば良いのか教えてほしい。
SNSで集客をしたいが、どの媒体でどのようなコンテンツをどのくらいの頻度で発信していけばよいかわからない。
また、他部署の担当者とも連携をして更新をおこなうため、効率的な運用方法も相談したい。

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実績

OWNED MEDIA

運営メディア

OWNED PLATFORM

運営プラットフォーム